BILHETES
Só quando os lugares individuais esgotam (plateias, balcões) será possível proceder à venda de lugares individuais em frisas/camarotes, caso contrário as frisas/camarotes só se podem vender na totalidade.

LUGARES PARA PESSOAS COM MOBILIDADE REDUZIDA
O Teatro Nacional de São Carlos dispõe de lugares para espectadores com mobilidade condicionada, no estrito cumprimento da legislação em vigor. Contudo, algumas limitações estruturais do Teatro poderão limitar a quantidade dos lugares.

DEVOLUÇÕES
O Teatro reserva-se ao direito de alterar a sua programação em caso de força maior. A alteração substancial da sua programação, constitui causa única para efeitos de reembolso de bilhetes adquiridos. A troca de data de espetáculo só é permitida mediante a disponibilidade de sala, e sempre para o mesmo espetáculo. Esta troca só será possível para bilhetes adquiridos na bilheteira do Teatro e apenas de valor igual ou superior, não havendo lugar a reembolso.

FORMAS DE PAGAMENTO
Numerário, Multibanco, Visa (excepto American Express), cheques (emitidos à ordem de I.G.C.P. — Instituto de Gestão da Tesouraria e do Crédito Público), transferência bancária para valores superiores a 100 €.

DESCONTO
Os descontos mencionados junto ao preçário são aplicáveis aos espetáculos na sala principal, não são acumuláveis e estão disponíveis exclusivamente nas bilheteiras TNSC e TC, mediante apresentação do respetivo documento comprovativo no local da compra e à entrada da sala de espetáculo.
Não são praticados quaisquer descontos para os espetáculos apresentados no Salão Nobre.

OUTRAS INFORMAÇÕES
O Teatro Nacional de São Carlos informa que, de acordo com o Decreto-Lei no 23/2014, de 14 de fevereiro, os espetáculos de música e dança são destinados a maiores de 6 anos. O Teatro Nacional de São Carlos informa, ainda, que não é permitida a entrada nas salas de espetáculos a crianças com idade inferior a 3 anos de acordo com o Decreto-Lei n.o 116/83, de 24 de fevereiro. Não é permitido comer ou beber dentro da sala.

LEGENDAS
No caso de apresentação de óperas em língua estrangeira, o Teatro garante um sistema de legendagem em português.

PONTUALIDADE
Ao abrigo do Decreto-Lei n.o 315/95, de 28 de novembro, depois do início do espetáculo não é permitido o acesso à plateia até que tenha lugar o primeiro intervalo, durante o qual os espetadores serão conduzidos aos seus lugares pelos assistentes de sala. Em caso de atraso, e na impossibilidade de entrar, o valor do bilhete não será devolvido.

GRAVAÇÕES E FOTOGRAFIAS
Não é permitida a utilização de qualquer tipo de gravadores, dispositivos fotográficos ou de filmagem no interior da sala de espetáculos.

APARELHOS SONOROS
Telemóveis e aparelhos sonoros deverão estar desligados no interior da sala de espetáculos.

BENGALEIRO
O Teatro conta com um serviço de bengaleiro situado dos dois lados exteriores da plateia.

CONTACTOS
Teatro Nacional de São Carlos
Rua Serpa Pinto, n.o 9 – 1200-442
Lisboa Tel.: 213 253 000 – Fax 213 253 083