BILHETES
Só quando os lugares individuais esgotam (plateias, balcões) será possível proceder à venda de lugares individuais em frisas/camarotes, caso contrário as frisas/camarotes só se podem vender na totalidade.

LUGARES PARA PESSOAS COM MOBILIDADE REDUZIDA
Por questões de segurança, apenas poderão entrar duas cadeiras de rodas por espetáculo que ficarão posicionadas atrás da última fila da plateia. O Salão Nobre não é acessível a pessoas com mobilidade reduzida.

DEVOLUÇÕES
O Teatro reserva-se o direito de alterar a sua programação em caso de força maior. A alteração substancial da sua programação constitui causa única para efeitos de reembolso de bilhetes adquiridos. A troca de data de espetáculo só é permitida mediante a disponibilidade de sala, e sempre para o mesmo espetáculo. Esta troca só será possível para bilhetes adquiridos na bilheteira do Teatro e apenas de valor igual ou superior, não havendo lugar a reembolso.

FORMAS DE PAGAMENTO
Numerário, Multibanco, Visa (excepto American Express), cheques (emitidos à ordem de I.G.C.P. — Instituto de Gestão da Tesouraria e do Crédito Público), transferência bancária para valores superiores a 100 €.

DESCONTO
15% Jovens até aos 25 anos e Maiores de 65 anos, apenas e a partir do início da semana de cada estreia. É necessário apresentar comprovativo de idade no ato de compra dos bilhetes para aplicação deste desconto.

BILHETES ÚLTIMA HORA SALA PRINCIPAL
Duas horas antes de cada espetáculo e diretamente na bilheteira do TNSC.
Ópera: os bilhetes disponíveis serão colocados à venda ao preço de 20 € para lugares na 2.a, 3.a e 4.a Ordem. Concertos: os bilhetes disponíveis serão colocados à venda ao preço de 15 €, para lugares na 2.a, 3.a e 4.a Ordem.

OUTRAS INFORMAÇÕES
O Teatro Nacional de São Carlos informa que, de acordo com o Decreto-Lei no 23/2014, de 14 de fevereiro, os espetáculos de música e dança são destinados a maiores de 6 anos. O Teatro Nacional de São Carlos informa, ainda, que não é permitida a entrada nas salas de espetáculos a crianças com idade inferior a 3 anos de acordo com o Decreto-Lei n.o 116/83, de 24 de fevereiro. Não é permitido comer ou beber dentro da sala.

LEGENDAS
No caso de apresentação de óperas em língua estrangeira, o Teatro garante um sistema de legendagem em português.

PONTUALIDADE
Ao abrigo do Decreto-Lei n.o 315/95, de 28 de novembro, depois do início do espetáculo não é permitido o acesso à plateia até que tenha lugar o primeiro intervalo, durante o qual os espetadores serão conduzidos aos seus lugares pelos assistentes de sala. Em caso de atraso, e na impossibilidade de entrar, o valor do bilhete não será devolvido.

GRAVAÇÕES E FOTOGRAFIAS
Não é permitida a utilização de qualquer tipo de gravadores, dispositivos fotográficos ou de filmagem no interior do Teatro.

APARELHOS SONOROS
Telemóveis e aparelhos sonoros deverão estar desligados no interior da sala de espetáculos.

BENGALEIRO
O Teatro conta com um serviço de bengaleiro situado dos dois lados exteriores da plateia.

CONTACTOS
Teatro Nacional de São Carlos
Rua Serpa Pinto, n.o 9 – 1200-442
Lisboa Tel.: 213 253 000 – Fax 213 253 083